El video provocó indignación entre los internautas quienes señalaron que los policías deberían estar deteniendo a asaltantes y haciendo otras acciones en vez de lastimar a una mujer, quien acabó llorando en el piso mientras sus dos pequeñas hijas la abrazan y tratan de consolarla.
Tras el video, la SSC dio a conocer que el operativo se realizó en calles del Centro Histórico de la CDMX, detalló que los hechos ocurrieron en el corredor Francisco I. Madero, en la colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, los elementos de la Policía Auxiliar realizaban un operativo para inhibir la venta de comercio informal en la zona.
Finalmente, la dependencia añadió que como resultado de este despliegue se realizó la detención de nueve personas que no contaban con los permisos correspondientes y el decomiso de diversa mercancía.
Las personas en redes sociales han exigido severo castigo, pues detallan que las niñas que se ven en el video quedarán con secuelas por las agresiones que sufrió su mamá.