Los malhechores hicieron todo lo que pudieron con tal de meter a la ciudadana al auto para llevársela lo más lejos posible. La Policía fue alertada por lo ocurrido; hecho por el cual se abrió una carpeta de investigación sobre el caso.
El hecho fue captado por la cámara de seguridad de una casa que se hallaba cerca del establecimiento de abarrotes y venta de licores que dirigía la víctima. Al respecto, los ciudadanos del estado de Guerrero pidieron el apoyo de las autoridades contra la delincuencia. En la entidad se han presentado ya varios casos de raptos en las calles de distintos municipios.
La Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana, en el último trimestre del año, asegura que el 76.6 por ciento de los ciudadanos entrevistados se sienten inseguros en el puerto. En el video se mostró que los hombres armados secuestraron con gran violencia a la mujer en Acapulco. Los sujetos encapuchados entraron a la tienda y extrajeron a la ciudadana, pero ella comenzó a forcejear.
Durante la trifulca, uno de los criminales tomó por el cabello a la víctima e intentó arrastrarla al automóvil. Otro empezó a darle varios puñetazos a la mujer con la finalidad de que dejara de resistirse al secuestro.
Algunos conductores que transitaron por la zona se dieron cuenta, pero no bajaron para ayudar a la ciudadana. Después de varios minutos, los plagiarios lograron meter a la ciudadana al automóvil con la finalidad de emprender la huida.
Uno de los criminales dejó una especie de nota en el establecimiento antes de dar paso al escape. La Policía de Acapulco puntualizó que el hecho se presentó el 18 de enero al filo de las 22:24 horas.